에이전트

에이전트 프로그램이란 무엇인가요?

에이전트는 원격 컴퓨터의 화면 영상을 전송하고, 원격 운영자의 명령을 수행하는 작은 프로그램으로, 필수 설치 과정이 필요하지 않습니다.

시스템 요구사항은 무엇인가요?

운영 체제:

• Windows – 7 버전 이상
• Windows Server – 2008 R2 버전 이상
• macOs – 10.12 버전 이상
• Linux – 모든 버전
• Android – 7.0 버전 이상

최소 인터넷 대역폭: 5Mbps 이상

프로그램을 설치해야 하나요?

어떤 시나리오에서 사용할지에 따라 다릅니다.

예를 들어, 빠른 지원(Quick Support) 기능에서는 설치가 필요하지 않습니다.

영구 액세스(Permanent Access) 기능에서는 설치가 필수는 아니지만, 다음과 같은 모든 기능을 완전히 활용하려면 설치가 필요합니다:

• 관리자 권한으로 실행
• 시스템 시작 시 자동 실행
• Wake-on-LAN을 이용
• 기타 기능 등

데이터 전송에 사용되는 도메인, IP 주소 및 포트는 무엇인가요?

만약 장치들이 폐쇄된 네트워크에서 실행 중이라면, 에이전트 프로그램이 제대로 작동하도록 다음과 같은 권한을 추가해야 합니다:

포트:

out         443             TCP
in/out      40000-60000     UDP
out         3478            UDP

도메인:

*.getscreen.me

로그는 어디에 저장되어 있습니까?

WindowsmacOSLinuxAndroid

프로그램을 설치하지 않은 경우:

C:ProgramFilesGetscreen.melogs

프로그램을 설치한 경우:

C:ProgramDataGetscreen.melogs

브랜드 프로그램의 경우:

C:ProgramData%PROGRAMNAME%logs and C:ProgramFiles%PROGRAMNAME%logs accordingly.

대량 배포는 어떻게 수행하나요?

에이전트 프로그램을 Active Directory에 배포하려면 MSI 패키지 또는 바이너리 파일을 사용하여 RMM 시스템(원격 네트워크 모니터링 및 관리)을 통해 설치할 수 있습니다. 계정에 대한 인증을 수행하려면 콘솔 명령을 사용합니다:

에이전트를 계정에 설치하고 바인딩하기:

getscreen.exe -install -register tech@ibinfo.co.kr

추가적인 설정도 가능하나, 현재는 그룹 설정을 사용하는 것이 더 효과적인 방법입니다.

getscreen.exe -config "name='My Computer' language=ru autostart=true nonadmin=true control=true fast_access=false file_transfer=true audio_calls=false black_screen=true disable_confirmation=true proxy='socks5://username:password@10.0.0.6:8080'"

배포 시, 설치되는 에이전트를 특정 그룹에 자동으로 연결하려면 로그인 정보 뒤에 콜론(:)과 함께 그룹 ID를 추가하면 됩니다. 예: tech@ibinfo.co.kr:1001

모든 콘솔 명령어에 대한 자세한 내용은 사용자 가이드를 참고하시기 바랍니다.