Cyberminds는 기업용 IT 솔루션 분야에서 선도적인 기술 기업입니다. 우리의 인증된 엔지니어 및 기술자 팀은 종합적인 웹사이트 개발, 첨단 하드웨어 유지보수 및 수리, 애플리케이션 개발 서비스를 제공합니다.
최근 우리 회사는 크게 성장하여 해외 고객들이 점점 더 많아지고 있습니다. 제한된 기능의 무료 원격 액세스 도구를 사용하는 것이 불편해져서, 원격 지원에 필요한 모든 기능을 갖춘 최신 원격 데스크톱 소프트웨어에 투자하기로 결정했습니다.
우리 기술자들은 여러 원격 액세스 소프트웨어 옵션 중에서 선택했습니다. 소프트웨어가 안전하며, API 통합을 지원하고, 빠른 지원(Quick Support) 기능이 있는 것이 중요했습니다. 우리는 설치가 쉽고 다른 애플리케이션과 쉽게 통합 가능한 클라우드 기반 도구를 선택했습니다.
최종적으로 우리는 Getscreen.me라는 원격 데스크톱을 선택했습니다. 연결을 안전하게 보호하고 고객에게 신뢰감을 줄 수 있는 브랜딩 기능이 매우 마음에 들었습니다. 또한 관리팀을 생성할 수 있다는 점도 유용했습니다. 고객이 많아질수록 업무가 증가하여, 이를 적절히 분산하는 것이 중요하기 때문입니다.
기능 면에서도 Getscreen.me는 우리가 필요한 모든 기능을 제공하며, 여기에는 크로스 플랫폼 액세스, 파일 전송, 원격 제어 등이 포함됩니다. 또한, 단 두 번의 클릭으로 원격 컴퓨터에 연결할 수 있는 빠른 액세스 기능이 놀랍도록 유용합니다.
우리는 웹사이트에 Getscreen.me 원격 액세스 버튼을 배치하여, 고객들이 자신의 장치에 연결하기 위해 무엇을 클릭해야 하는지 즉시 볼 수 있게 했습니다. 원격 지원 및 온라인 기술 자문을 위한 뛰어난 솔루션입니다!
Getscreen.me를 통해 고객 컴퓨터를 100% 제어할 수 있습니다.
또한, 동일한 연결을 통해 고객과 직접 대화할 수 있고, 세션을 녹화할 수 있으며, 필요한 파일을 전송할 수도 있습니다.
비즈니스에 필요한 특정 애플리케이션을 설치하지 못하는 고객이 많은데, 저희는 이러한 문제를 쉽게 해결해주고 있습니다.
또한, 교육이 필요한 경우 고객의 컴퓨터에 직접 접속해 실시간으로 시연할 수 있으며, 고객은 즉시 화면을 보면서 질문이나 의문점을 바로 제기할 수 있어 매우 효율적입니다.
TeamViewer가 라이선스 모델을 변경한 이후 대체 솔루션을 찾느라 정말 애를 먹고 있었습니다.
그러다 Getscreen.me에 대한 언급을 몇 번 보고 직접 확인해보기로 했습니다.
사용자 경험은 기대 이상이었습니다.
지금까지 살펴본 다른 어떤 솔루션보다 설치와 사용이 훨씬 간편했습니다.
최근 서버와 여러 데스크톱이 있는 곳에서 세 시간 거리로 이사했지만, Getscreen.me 덕분에 전혀 문제가 되지 않았습니다.
이제는 직접 관리하러 이동할 필요 없이, 언제 어디서나 원하는 장비에 간편하게 접속할 수 있습니다.
게다가 제 쪽에서는 별도의 클라이언트 소프트웨어 설치 없이 이용할 수 있어 더욱 편리합니다!
Getscreen.me 덕분에 수많은 이동 거리와 연료 비용을 절감할 수 있었습니다!
항상 장비에 접속할 수 있다는 점이 특히 마음에 듭니다.
회사 내 일부 팀은 라이선스를 공유해 사용하고 있는데, 상시 접속이 가능한 툴을 도입함으로써 연간 많은 비용을 절약할 수 있었습니다.
가격 대비 품질 면에서도 전혀 불만이 없습니다.
저희는 업무 특성상 워크스테이션별 라이선스를 사용해 재택근무를 병행하고 있는데, 장비에 자유롭게 접속할 수 있다는 점이 매우 중요합니다.
또한, 관리자로서 컴퓨터 활용 능력이 부족한 직원들도 쉽게 지원할 수 있어 매우 만족하고 있습니다.
Getscreen.me의 가장 큰 장점은 브라우저만 있으면 바로 시작할 수 있다는 점입니다.
클라이언트 소프트웨어를 커스터마이징하고 브랜드화할 수 있어, MSP(매니지드 서비스 프로바이더) 입장에서는 필수 기능입니다.
또한, 상황에 따라 더 적합한 연결 방식을 선택할 수 있도록 WebRTC와 WebSockets 두 가지 연결 모드를 제공합니다.
여기에 화면 자동 번역 기능, 자주 사용하는 작업(제어판 열기, 시스템 정보 확인 등)을 위한 단축키 등 다양한 유용한 도구들도 갖추고 있습니다.
MSP인 저희는 Getscreen.me를 매일 사용하여 고객 IT 지원을 제공하고 있습니다.
우연히 Getscreen.me를 발견해 테스트해본 후, 매우 만족하여 20명의 지원 엔지니어에게 전면 도입했습니다!
Getscreen.me는 부드럽고 빠른 사용자 경험을 제공하는 뛰어난 데스크톱 공유 애플리케이션입니다.
직관적인 인터페이스와 쉬운 사용성 덕분에 TeamViewer와 AnyDesk의 최고의 대안 중 하나로 꼽을 수 있습니다.
Getscreen.me는 안전하고 신뢰할 수 있는 연결을 보장하며, 여러 화면을 동시에 공유하거나 원격 데스크톱을 실시간으로 관리할 수 있습니다.
또한, 상대방의 승인 없이도 원격 접속이 가능해 긴급하게 다른 장치에 빠르게 접근해야 하는 상황에서도 매우 실용적입니다.
우리는 Getscreen.me를 통해 모든 사내 컴퓨터에 원격 접속하고 있으며, 고객 지원에도 적극 활용하고 있습니다.
사용하는 것이 정말 꿈만 같습니다!
깔끔하고 직관적인 사용자 인터페이스를 갖추고 있으면서도, 실행 성능은 매우 강력합니다.
원격 지원이 필요한 모든 비즈니스에 필수적인 도구라고 확신합니다.
망설이지 말고 직접 사용해보세요.
고객 지원 업무를 수행하는 분이라면, 이 제품은 정말 구세주 같은 존재입니다. 오늘 간단히 테스트해본 결과, 두 시스템 간 자체 네트워크 환경에서 매우 잘 작동하는 것을 확인했습니다.
대역폭을 절약하고 연결 반응 속도를 높이기 위해 화면 품질을 낮추는 옵션을 찾으려 했으나, 그런 기능은 없는 것 같았습니다(또는 제가 발견하지 못했을 수도 있습니다).
아직 본격적인 테스트는 진행하지 않았지만, 조만간 철저히 테스트할 계획입니다.
Getscreen.me가 앞으로도 오랫동안 지속되기를 진심으로 바랍니다. Getscreen.me 팀에게 감사드리며, 모두에게 행운이 함께하길 기원합니다!
지금까지 사용해본 원격 접속 서비스 중 가장 쉬운 서비스입니다.
분산된 팀을 지원하고, IP 제한이 걸린 애플리케이션에 원격으로 접속하는 데 큰 시간 절약이 되었습니다.
완벽하게 작동하며 사용법도 매우 간단합니다.
iOS 기기에서도 원격 근무에 필요한 필수 기능을 모두 제공하며, 시스템이 매우 안정적이고 원격 화면 품질도 우수합니다.
몇 초간 짧게 연결하거나 장시간 연결해 있어도 문제없이 사용할 수 있습니다.
이 도구는 정말 사용할 가치가 있으며, 모두에게 추천하고 싶습니다!
지난 4~5개월 동안 이 서비스를 사용해왔으며, 거의 모든 노트북 및 데스크톱 환경에서 안정적으로 작동했습니다.
기업 방화벽 뒤에 있는 머신에도 쉽게 접속할 수 있어 큰 도움이 되었습니다.
또한 원격 지원 기능과 자동 설치 및 제거 시스템도 테스트해봤는데, 매우 편리하게 사용할 수 있었습니다.
제품이 지속적으로 개선되고 있다는 점 역시 가장 큰 장점 중 하나입니다.
현재 저는 세 대의 Mac과 네 대의 PC를 원격으로 관리하고 있으며, 가끔 가족이나 친구들의 컴퓨터 지원도 하고 있습니다.
이제는 그들도 쉽게 사용할 수 있는데, 기존에 사용하던 TeamViewer는 설치와 설정이 너무 복잡했기 때문입니다!
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