처음 이 제품을 봤을 땐 반신반의했지만, 한 번 사용해보자는 생각에 도전해봤습니다.
그동안 보지 못했던 몇 가지 매력적인 기능들이 눈에 띄었기 때문입니다.
가장 먼저 마음에 들었던 점은 브라우저 기반이라는 점이었습니다 — 별도의 소프트웨어 설치가 필요 없다는 것이죠.
그리고 텔레그램 연동 기능은 정말 놀라웠습니다.
빠른 지원 요청을 보내는 데 10초도 걸리지 않고, 텔레그램 앱에서 바로 원격 접속 세션에 참여할 수 있습니다.
저희 대학 학생들 대부분이 텔레그램을 사용하기 때문에,
시스템 관리자 입장에서는 학생들을 원격으로 지원하기에 아주 편리한 환경이 구축된 셈입니다.
