상담원용 원격 지원 APP 사용 가이드
원격 지원용 PC – APP 가이드 이 섹션은 상담원이 고객에게 원격 지원 시 사용하는 PC 전용 앱의 설치 및 사용 방법을 안내합니다. 상담원은 이 앱을 통해 고객 사용 기기의 원격 제어를 시작하며, 지원 세션을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 빠른 지원의 주요 장점 Web과 App, 무엇이 다른가요?Getscreen.me는 Web과 전용 App(대시보드) 모두 훌륭한 원격 지원 기능을 제공합니다.Web은 […]
Brian Pichman
LogMeIn이나 TeamViewer 같은 고비용 솔루션에 대한 대안을 찾고 있었고, 안정적으로 작동하는 툴이 필요했습니다.Getscreen.me는 광고한 그대로 작동했고, 매우 만족하고 있습니다.특히 브랜딩 기능은 예상치 못한 보너스였는데, 저희 브랜드를 더 깔끔하고 전문적으로 보이게 해주는 데 큰 도움이 되었습니다. 고객이나 최종 사용자에게 문제가 발생했을 때 빠르게 연결할 수 있는 툴을 원했는데, Getscreen.me는 이 요구를 완벽하게 충족했습니다.브랜딩 기능은 큰 강점 […]
Iman Sarani
Getscreen.me는 PC를 재시작한 후에도 연결이 유지됩니다!Windows, Linux(Ubuntu) 등 다양한 운영 체제에서 완벽하게 작동합니다.이 애플리케이션을 사용하면 다른 기기의 웹 브라우저를 통해 휴대폰을 원격으로 제어할 수 있으며,다른 사용자에게 링크를 전송해 휴대폰 화면을 실시간으로 공유할 수도 있습니다. 가장 간단하고 빠르며 효율적인 원격 지원 방법입니다.특히, 세션에 다른 참가자를 초대할 수 있는 기능(영구 초대 및 일시 초대 모두 지원)이 매우 […]
원격 접속이 거리 학습 기간 동안 우리 학생들을 지켜주었습니다
저희 대학은 인도 최고의 비즈니스 스쿨 중 하나로,UBS는 영국, 미국, 유럽의 국제 인증 커리큘럼을 기반으로 글로벌 사고를 접목한 교육을 제공하며,세계적인 CEO 및 CXO들로부터 직접 배울 수 있는 기회를 제공합니다.또한 영국, 미국, 프랑스의 유수 대학들과 협력하고 있습니다. COVID 팬데믹이 시작되면서 모든 교육기관이 원격 수업으로 전환되었습니다.그 전까지 저희 대학은 일반적인 거리 학습을 운영한 경험이 없었고,특별한 경우 — […]
Samir Poladov
지금까지 사용해본 원격 접속 서비스 중 가장 쉬운 서비스입니다.분산된 팀을 지원하고, IP 제한이 걸린 애플리케이션에 원격으로 접속하는 데 큰 시간 절약이 되었습니다.완벽하게 작동하며 사용법도 매우 간단합니다.iOS 기기에서도 원격 근무에 필요한 필수 기능을 모두 제공하며, 시스템이 매우 안정적이고 원격 화면 품질도 우수합니다.몇 초간 짧게 연결하거나 장시간 연결해 있어도 문제없이 사용할 수 있습니다.이 도구는 정말 사용할 가치가 […]
Ruhani Rabin
지난 4~5개월 동안 이 서비스를 사용해왔으며, 거의 모든 노트북 및 데스크톱 환경에서 안정적으로 작동했습니다.기업 방화벽 뒤에 있는 머신에도 쉽게 접속할 수 있어 큰 도움이 되었습니다.또한 원격 지원 기능과 자동 설치 및 제거 시스템도 테스트해봤는데, 매우 편리하게 사용할 수 있었습니다.제품이 지속적으로 개선되고 있다는 점 역시 가장 큰 장점 중 하나입니다.현재 저는 세 대의 Mac과 네 대의 […]
기술 컨설팅 제공을 위한 합리적인 원격 데스크톱
Cyberminds는 기업용 IT 솔루션 분야에서 선도적인 기술 기업입니다. 우리의 인증된 엔지니어 및 기술자 팀은 종합적인 웹사이트 개발, 첨단 하드웨어 유지보수 및 수리, 애플리케이션 개발 서비스를 제공합니다. 최근 우리 회사는 크게 성장하여 해외 고객들이 점점 더 많아지고 있습니다. 제한된 기능의 무료 원격 액세스 도구를 사용하는 것이 불편해져서, 원격 지원에 필요한 모든 기능을 갖춘 최신 원격 데스크톱 […]
자주하는 질문
일반적인 질문 Getscreen.me 이란 무엇인가요? 브라우저에서 바로 원격 데스크톱에 접속할 수 있는 클라우드 기반 원격 데스크톱 액세스 소프트웨어입니다. 시스템 관리 및 기술 지원을 위한 전문적인 사용을 위해 설계되었습니다. 겟스크린미 서버는 어디에서 운영되고 있나요? 겟스크린미는 유럽쪽 고객이 많이 사용하고 있으며, 주로 독일 리전에서 운영됩니다.한국은 응답 지연을 줄이기 위해 별도 서울 리전을 운영 중이며, 완벽한 서비스를 […]
