팀뷰어 영구버전 접속 종료! 가성비 원격지원의 새로운 대안은?
팀뷰어 영구버전 접속 종료! 가성비 원격지원의 새로운 대안은? 글로벌 원격지원 소프트웨어의 대표주자였던 팀뷰어(TeamViewer)가 최근 공식 발표를 통해 영구버전(v9~v12)의 지원 종료 일정을 안내했습니다.공지에 따르면 2025년 12월 31일 이후 해당 버전들은 LAN 내부에서만 제한적으로 사용되며, 외부 원격 접속은 더 이상 지원되지 않습니다. 그동안 높은 비용을 들여 영구 라이선스를 도입했던 기업과 개인 사용자 입장에서는, 이번 변화로 인해 새로운 […]
백신 차단 예외처리
백신 차단 예외 처리 Getscreen.me의 일회성 접속 프로그램 실행 시 백신 프로그램에서 감지하여 차단하는 경우 백신 설정에서 예외 처리가 필요합니다.해당 문서에서는 각 제조사 백신 별 예외 처리 방법에 대하여 기술하였습니다. 백신 제조사 및 제품 명 AhnLab V3 Internet Security Estsoft ALYac ESET NOD32 Antivirus Kaspersky AhnLab V3 Internet Security 실시간 감시 예외 처리 […]
모바일에서 지원 받는 방법
모바일 기기를 원격 지원 하기 현장 방문 없이 모바일 기기의 문제를 해결해야 할 때, 겟스크린미(Getscreen.me)는 설치 한 번으로 상담원과 즉시 연결되는 모바일 원격지원을 제공합니다. ⚠ 현재 iOS(아이폰)는 시스템 제한으로 인해 원격제어 앱이 제공되지 않습니다.겟스크린미는 Android 기반 기기에서만 원격 지원 기능을 제공합니다. 모바일 원격지원의 주요 장점 현장 방문 없이도 즉시 문제 해결 설치 후 1분 […]
[2025년 최신] 원격지원솔루션 장단점 총정리 – 기업용 최적 선택 가이드
[2025 최신] 원격지원솔루션 장단점 총정리 – 기업용 최적 선택 가이드 작성일: 2025년 8월 21일 서론: ‘원격’이 표준이 된 시대, 귀사의 솔루션은 안녕하십니까? 2025년 현재, 비대면 환경은 더 이상 선택이 아닌 기업 생존의 필수 조건이 되었습니다. 이러한 변화의 중심에는 원격지원솔루션이 있습니다. 과거 IT 부서의 전유물로 여겨졌던 원격제어프로그램은 이제 고객 서비스의 최전선으로 그 영역을 확장했습니다. 온라인상담, 채팅상담, 영상상담과 같은 실시간 소통 […]
[2025 최신] 원격지원솔루션 장단점 총정리 – 기업용 최적 선택 가이드
[2025 최신] 원격지원솔루션 장단점 총정리 – 기업용 최적 선택 가이드 작성일: 2025년 8월 21일 서론: ‘원격’이 표준이 된 시대, 귀사의 솔루션은 안녕하십니까? 2025년 현재, 비대면 환경은 더 이상 선택이 아닌 기업 생존의 필수 조건이 되었습니다. 이러한 변화의 중심에는 원격지원솔루션이 있습니다. 과거 IT 부서의 전유물로 여겨졌던 원격제어프로그램은 이제 고객 서비스의 최전선으로 그 영역을 확장했습니다. 온라인상담, 채팅상담, 영상상담과 같은 실시간 소통 […]
빠른 사용을 위한 팁(Tip)
빠른 사용을 위한 팁(Tip) 많은 사용자 분들께서 저희 서비스를 사용하실때 상세 설명서를 보지 않고 질문을 하는 경우가 많습니다. 보다 빨리 서비스를 편하게 사용하기 위한 방법을 Tip 형태로 가이드 드립니다. 빠른 지원이란? 장애 발생 고객을 즉시 1:1 원격 지원을 하는 기능 상시 원격 접속 이란? 키오스크, POS, 사이니지 와 같은 24시간 고객을 응대하는 기기를 상시 접속 […]
AnyDesk와 겟스크린미, 무엇이 다를까?
AnyDesk와 겟스크린미, 무엇이 다를까? 원격제어 프로그램을 찾고 있다 애니데스크(AnyDesk)와 겟스크린미(Getscreen.me) 중 어떤 제품이 더 적합할지 고민될 수 있습니다. 두 솔루션 모두 설치가 간편하고 빠른 접속을 제공하지만, 용도와 운영 방식에는 큰 차이가 있습니다. 1. 설치 방식과 접근성 겟스크린미는 설치 없이 웹브라우저에서 바로 원격제어를 시작할 수 있습니다. 고객에게 링크를 보내기만 하면 원클릭 접속이 가능해 비전문가도 쉽게 […]
리모트콜(리모트뷰) 대안으로 겟스크린미가 인기 있는 이유 5가지
리모트콜(리모트뷰) 대안으로 겟스크린미가 인기 있는 이유 5가지 리모트콜(RemoteCall) 또는 리모트뷰(RemoteView) 대안을 찾고 계신가요? 비대면 고객지원의 수요가 높아지면서 겟스크린미(getscreen.me)가 주목받고 있습니다. 설치 없이 사용 가능한 웹 기반 원격제어 프로그램으로서, 가격 경쟁력과 실용성을 동시에 갖춘 점이 강점입니다. 1. 설치 없이 브라우저로 바로 원격지원 가능 겟스크린미는 별도의 프로그램 설치 없이 웹브라우저를 통해 바로 접속이 가능합니다. 고객에게 링크만 […]
팀뷰어 시간 제한에 지쳤다면? 겟스크린미 전환 가이드
팀뷰어 시간 제한에 지쳤다면? 겟스크린미 전환 가이드 팀뷰어, 더 이상 쓸 수 없을 때 “상업적 용도로 사용 중입니다”라는 팝업, 갑자기 끊기는 연결, 제한된 사용 시간…무료로 잘 쓰던 팀뷰어(TeamViewer), 어느 순간부터 불편이 커지기 시작합니다.이제는 합리적인 대체 솔루션이 필요할 때입니다. 왜 겟스크린미(GetScreen.me)가 대안일까요? 팀뷰어와 뭐가 다른가요? 비교 항목 팀뷰어 겟스크린미 설치 필요 여부 양쪽 모두 설치 […]
📱 티오더·테이블오더 기기 원격지원, 너무 비싸지 않으셨나요?
📱 티오더·테이블오더 기기 원격지원, 너무 비싸지 않으셨나요? 무인 주문 시스템, 테이블오더, 키오스크 운영 현장에서 기기 원격지원 하지만 TeamViewer(팀뷰어)나 국내 원격제어 솔루션은 비용이 너무 높거나, 라이선스 정책이 까다롭습니다.매장 수가 늘어날수록 기기당 라이선스 비용 부담도 커지고 있지 않으신가요? 📊 국내 테이블오더 시장 현황 (2024~2025년 기준) 국내 테이블오더 시장은 점차 확대되고 있으며, 다양한 플랫폼이 경쟁 중입니다.팀뷰어 기반 원격지원 […]
