팀뷰어 영구버전 접속 종료! 가성비 원격지원의 새로운 대안은?

글로벌 원격지원 소프트웨어의 대표주자였던 팀뷰어(TeamViewer)가 최근 공식 발표를 통해 영구버전(v9~v12)의 지원 종료 일정을 안내했습니다.
공지에 따르면 2025년 12월 31일 이후 해당 버전들은 LAN 내부에서만 제한적으로 사용되며, 외부 원격 접속은 더 이상 지원되지 않습니다.

그동안 높은 비용을 들여 영구 라이선스를 도입했던 기업과 개인 사용자 입장에서는, 이번 변화로 인해 새로운 구독 모델로 전환하거나 대체 솔루션을 찾아야 하는 상황에 놓이게 되었습니다.

 

기존 원격지원 솔루션들의 현황과 과제

현재 국내외에서 널리 사용되는 원격지원 솔루션에는 리모트콜(RemoteCall), 헬프유(HelpU), 애니데스크(AnyDesk), 애니서포트(AnySupport), 그리고 팀뷰어(TeamViewer)가 있습니다.

각 솔루션은 장점이 있지만 동시에 사용자들이 체감하는 제약도 존재합니다.

이처럼 기업들은 보다 합리적이고 효율적인 대안을 찾고 있습니다.

 

겟스크린미(Getscreen.me)가 주목받는 이유

최근 겟스크린미(Getscreen.me)는 이런 시장 환경 속에서 대안으로 빠르게 주목받고 있습니다.

1️⃣ 합리적인 가격 정책

3유저 기준 연간 30만 원으로, 글로벌 솔루션 대비 부담이 적습니다. 중소기업과 스타트업도 쉽게 도입할 수 있습니다.

2️⃣ 설치 없는 즉시 지원

상담원은 설치 없이 웹 브라우저에서 바로 원격 지원을 시작하고, 고객은 363.co.kr 접속 후 지원코드 입력만으로 연결할 수 있습니다.

3️⃣ 최신 보안과 안정성

최신 암호화 방식으로 세션을 보호하고, 접속 권한·이력 관리가 가능합니다. 정기적인 보안 업데이트도 제공됩니다.

4️⃣ PC와 모바일 동시 지원

PC뿐 아니라 모바일에서도 즉시 지원이 가능해 다양한 근무 환경에서 유연하게 활용할 수 있습니다.

 

결론: 변화 속에서 선택해야 할 대안

팀뷰어 영구버전 종료는 많은 사용자에게 혼란을 주었지만, 동시에 새로운 솔루션을 검토할 기회이기도 합니다.
리모트콜(RemoteCall), 헬프유(HelpU), 애니데스크(AnyDesk), 애니서포트(AnySupport) 등 다양한 솔루션이 있지만, 가격·편의성·보안성을 모두 고려했을 때 겟스크린미(Getscreen.me)가 가장 주목받는 대안으로 떠오르고 있습니다.

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